Технология автоматического определения номера вызывающего абонента (АОН) работает следующим образом: 1

1. В состоянии покоя телефонная линия находится под постоянным напряжением 60 вольт. 1 Поступает звонок (вызов от АТС). 1 Вызывной сигнал — переменное напряжение амплитудой 120 вольт. 1 У механических телефонов от такого напряжения начинает звонить звонок, а у электронных срабатывает детектор вызова, и они «поднимают трубку». 1
2. Как только телефон поднял трубку, напряжение на линии опускается до 24 вольт. 1 И сразу телефон с АОН посылает посылку запроса на определение номера. 1 Посылка — это сигнал частотой 500 Гц и длительностью 0,1 с. 1
3. Телефонная станция, услышав такой запрос, формирует и передаёт «ответ», включающий номер и категорию абонента. 1 Из-за разброса параметров телефонных станций АТС может не услышать первую посылку. 1 Поэтому телефоны с АОН на всякий случай через небольшое время повторяют запросы номера ещё несколько раз. 1
4. После того, как АОН получил ответ, он декодирует номер, начинает трезвонить абоненту, чтобы тот поднял трубку, и одновременно имитирует длинные гудки — сигналы «контроля посылки вызова» (КПВ). 1

Чтобы работал АОН, эту технологию должны поддерживать телефоны с обеих сторон. 2