Как работает система защиты от автоматической обзвонки и рассылки сообщений?

Система защиты от автоматической обзвонки и рассылки сообщений, или антифрод-система, работает по разным алгоритмам. 1 Некоторые из них:

• Работа с базой данных клиентов. 1 В базу вносятся номера, которые клиенты отмечают как сомнительные. 1
• Анализ поведенческих сценариев. 1 Система проверяет номер из базы данных и количество звонков, проходивших с него. 1 Если звонков по разной тематике больше 50, то номер получает специальный тег. 1
• Аналитика за определённый период. 1 Система оценивает ситуацию за несколько недель или месяцев и на графиках показывает, когда и с каких номеров были замечены всплески сомнительных звонков. 1
• Динамическое обучение. 1 Технологии искусственного интеллекта и машинного обучения позволяют программе постоянно улучшаться. 1

Некоторые системы защиты от спама также используют анализ паттернов — анализируют большое количество вызовов или сообщений с одного номера. 2 Если замечена аномальная активность, номер помечается как спам. 2

Кроме того, для защиты от спама операторы мобильной связи применяют технологию STIR/SHAKEN — она помогает определить поддельные или подменённые контактные данные. 2