Система технической поддержки Apple для iOS-разработчиков включает несколько возможностей:
Официальная страница на сайте корпорации. www.developer-company.com Для получения поддержки нужно запустить веб-браузер, открыть сайт корпорации, нажать кнопку «Поддержка», выбрать «Связаться со службой технической поддержки» и нажать кнопку для связи. www.developer-company.com При этом система предложит выбрать тип гаджета, а затем — разновидность проблемы. www.developer-company.com
Программа Ask Apple. habr.com Участники Apple Developer Program могут задать вопросы сотрудникам компании и получить советы по разработке. habr.com Общение происходит в мессенджере Slack, для участия нужно пройти регистрацию. habr.com
Поддержка на уровне кода. developer.apple.com Члены программ Apple Developer Program и Apple Developer Enterprise Program могут запросить поддержку для фреймворков, API и инструментов компании. developer.apple.com Помощь предоставляется на английском языке через форумы разработчиков или электронную почту. developer.apple.com
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.