Система оповещения клиентов о неполадках в работе интернета может работать следующим образом:

1. Использование инструмента мониторинга доступности сайта со встроенной системой оповещения. 3 Система будет генерировать уведомления, когда на сайте будут возникать ошибки. 3 Как правило, сервисы мониторинга предлагают ограниченный набор каналов оповещения — электронную почту и SMS. 3
2. Использование специального сервиса уведомлений или плагина. 3 Такой сервис подключится к существующему инструменту мониторинга сайта и будет уведомлять о важных событиях в реальном времени. 3 В отличие от встроенных оповещений, такие инструменты предлагают широкий выбор каналов оповещения. 3 Например, Notify.Events позволяет отправлять уведомления в Slack, Telegram или Microsoft Teams. 3
3. Использование сервиса «Детектор сбоев». 4 Он в режиме реального времени отслеживает динамику сообщений пользователей в соцсетях, мессенджерах, блогах и других площадках о проблемах в работе сервиса. 4 В зависимости от количества таких сообщений, «Детектор сбоев» присваивает инциденту статус: «сбой», «возможен сбой», «сбоя нет». 4