«Обещанный платёж» — это услуга, которую предоставляют почти все мобильные операторы и некоторые интернет-провайдеры. 2 Она позволяет при нулевом или недостаточном балансе зачислить на счёт клиента виртуальные деньги, чтобы он смог продолжить пользоваться своим тарифом. 2

Принцип работы:

1. Абонент единовременно подключает «Обещанный платёж» и указывает его размер. 1
2. После активации услуги на счёт абонента зачисляется указанная им сумма. 1 Она будет доступна ограниченный период времени, который у большинства компаний составляет 3 дня. 1
3. За этот период клиент должен самостоятельно пополнить баланс. 1
4. По истечении срока сумма обещанного платежа списывается обратно, а кроме неё абонент должен оплатить комиссию за услугу. 1 У некоторых операторов она фиксированная, например, у «Билайна» комиссия составляет 20 рублей. 1 У других операторов плата за услугу может зависеть от самого платежа — чем он больше, тем выше плата. 1

«Обещанный платёж» предоставляется не всем абонентам, а только тем, кто подходит под определённые требования оператора. 1 Чтобы услуга стала доступна, клиент мобильной компании должен пользоваться услугами оператора более месяца (нескольких месяцев у некоторых провайдеров) и за предыдущий период истратить на услуги связи некоторую сумму, которая варьируется у разных операторов. 1

Чтобы подключить «Обещанный платёж», клиенту не нужно посещать офис оператора, достаточно ввести специальную USSD-команду или воспользоваться личным кабинетом на сайте или в мобильном приложении. 2