Как работает система электронной очереди в почтовых отделениях?

Система электронной очереди в почтовых отделениях работает следующим образом: 2

1. Клиент выбирает на сенсорном табло необходимый вид услуг и получает талон. 2
2. При приближении указанного на талоне времени нужно наблюдать за электронным табло, которое установлено возле каждого оператора почты. 1
3. Когда на экране или звуком обозначат номер талона, можно подходить и решать свои вопросы с почтой. 1

На большом телевизоре в режиме онлайн отображается ход очереди, благодаря чему посетитель может понять, как долго ему придётся ожидать своего вызова. 2

Система электронной очереди отличается гибкостью и может быть настроена под конкретные требования учреждения. 5 Например, администратор может поделить клиентский поток на группы с определёнными потребностями. 5 Например, одни посетители хотят оплатить коммуналку, другие осуществить денежный перевод, а третьи получить или отправить посылку. 5 Благодаря такому «делению», оператор будет заниматься конкретной задачей, не отвлекаясь на другие проблемы, что значительно ускорит обработку заявок. 5