Как работает система электронной очереди в современных многофункциональных центрах?

Система электронной очереди в современных многофункциональных центрах (МФЦ) работает следующим образом: kartaslov.ru

1. Посетитель подходит к терминалу с сенсорным экраном в зале обслуживания и выбирает желаемую услугу из отображённого на экране перечня вариантов обслуживания (очередей). kartaslov.ru
2. Посетитель отрывает отпечатанный талон со следующими реквизитами: наименование учреждения, номер талона, наименование услуги (очереди), дата и время регистрации. kartaslov.ru
3. Затем посетитель ожидает, когда номер его талона высветится на главном информационном табло (рядом с номером талона будет указан номер обслуживающего окна). kartaslov.ru При этом может прозвучать голосовой сигнал (произносится номер талона и окна оператора). kartaslov.ru
4. Сотрудник МФЦ видит в окне программы обслуживания посетителей либо на мониторе «физического» пульта оператора, что посетитель ожидает, и нажимает кнопку вызова. kartaslov.ru
5. Посетитель подходит к «своему» окну оператора и подаёт талон. kartaslov.ru

Электронная система управления очередью также обеспечивает: eduherald.ru

• регистрацию заявителя в очереди с помощью операциониста; eduherald.ru
• учёт заявителей в очереди с помощью специализированных мониторов и звуковых устройств для информирования престарелых и слабовидящих граждан; eduherald.ru
• управление очередями в соответствии с видом услуг. eduherald.ru

Пользователь

Время добавления