В основе работы автоматической телефонной станции (АТС) — принципы обработки и маршрутизации телефонных вызовов. voip.ru
В общих чертах процесс работы АТС выглядит так: voip.ru
- Приём вызова. voip.ru При поступлении звонка на номер, подключённый к АТС, происходит его приём и обработка. voip.ru
- Идентификация вызывающего абонента. voip.ru АТС определяет номер звонящего абонента и, при необходимости, показывает информацию о нём на дисплее телефона абонента, принимающего звонок. voip.ru
- Маршрутизация вызова. voip.ru Это процесс направления вызова на конкретного абонента или группу абонентов. voip.ru Маршрутизация настраивается непосредственно на АТС в соответствии с определёнными правилами. voip.ru
- Обработка вызова. voip.ru После направления вызова на нужного абонента телефонная станция устанавливает соединение и поддерживает сеанс связи между ними. voip.ru
- Завершение вызова. voip.ru Если какой-то из абонентов инициирует завершение вызова, АТС выполняет эту команду, прекращая текущее соединение. voip.ru
Принцип работы АТС можно описать следующим образом: 2051.vision
- Когда абонент снимает трубку телефонного аппарата, он посылает сигнал вызова к АТС через абонентский комплект (АК) — это устройство, которое подключает телефонный аппарат абонента к АТС. 2051.vision
- АТС регистрирует этот сигнал и выдаёт абоненту сигнал готовности к набору номера, обычно в виде гудка. 2051.vision
- Абонент набирает номер абонента, с которым хочет связаться, используя дисковый или кнопочный номеронабиратель. 2051.vision
- АТС принимает и запоминает набранный номер, анализирует его и определяет, к какой АТС он относится: к своей или к другой. 2051.vision
- Затем она ищет свободный канал связи между АК вызывающего и вызываемого абонентов или между собой и другой АТС. 2051.vision
- Если свободный канал найден, то АТС маркирует его как занятый и коммутирует его, то есть физически соединяет линии связи, а если нет, то выдаёт абоненту сигнал занято, обычно в виде частых гудков. 2051.vision
- Когда тракт или канал связи коммутирован, АТС посылает сигнал вызова к вызываемому абоненту — у него звонит телефон. 2051.vision
- Когда тот снимает трубку, то АТС устанавливает двустороннюю связь между абонентами, и они могут разговаривать. 2051.vision
- Если вызываемый абонент не снимает трубку в течение определённого времени, то АТС прекращает сигнал вызова и выдаёт абоненту сигнал ожидания, обычно в виде длинных гудков. 2051.vision
- Когда один или оба абонента кладут трубку, АТС разъединяет канал связи, освобождая его для других вызовов. 2051.vision Станция также фиксирует длительность и стоимость разговора, если это необходимо. 2051.vision