Голосовая телефония в корпоративных системах работает на основе технологии VoIP (передача голоса по интернет-протоколу). 2 Она позволяет проводить телефонные звонки, используя интернет-соединение вместо традиционных телефонных линий. 1

Процесс работы VoIP: 1

1. Голос преобразуется из аналогового сигнала в цифровой, затем сжимается и разделяется на пакеты данных. 1
2. Эти пакеты передаются по интернету на устройство получателя, где они собираются в исходном порядке, распаковываются и преобразуются обратно в аналоговый сигнал. 1

Таким образом, пользователи могут общаться между собой на большие расстояния без искажения звука и задержек. 1

Для использования VoIP-телефонии необходимо наличие стабильного интернет-соединения со скоростью не менее 100 Кбит/с на один телефонный аппарат. 1

Эта технология позволяет использовать такие функции, как переадресация вызовов, голосовая почта и конференц-связь. 2 Кроме того, системы VoIP могут интегрироваться с другими бизнес-приложениями, улучшая коммуникацию и сотрудничество в организациях. 2