Автоматическое приветствие в мессенджерах работает следующим образом: настраиваемое сообщение автоматически отправляется клиентам, когда они впервые к вам обращаются. faq.whatsapp.com Также приветственные сообщения отправляются, когда клиенты присылают вам сообщение после 14 дней отсутствия активности в чате. faq.whatsapp.com
Например, в WhatsApp Business для настройки автоматического приветствия нужно: controlhippo.com
- Открыть приложение WhatsApp Business. www.pact.im
- Нажать кнопку «Настройки», перейти на вкладку «Инструменты для бизнеса» — «Приветственное сообщение». www.pact.im
- Включить параметр «Отправить приветственное сообщение». www.pact.im
- Отредактировать сообщение, затем нажать «Сохранить». www.pact.im
- Нажать «Получатели», чтобы выбрать, кто будет получать приветствие: www.pact.im
- «Все» — сообщение придёт всем, кто вам напишет; www.pact.im
- «Все, кроме моих контактов» — сообщение получат клиенты, чьи номера не сохранены в вашей адресной книге; www.pact.im
- «Все, кроме…» — приветствие получат все клиенты, кроме выбранных вами; www.pact.im
- «Отправлять только…» — сообщение придёт только выбранным клиентам. www.pact.im
Для отправки приветственных сообщений ваше устройство должно быть подключено к интернету. faq.whatsapp.com