Как работает функция автоматического приветствия в Telegram для бизнеса?

Функция автоматического приветствия в Telegram для бизнеса работает следующим образом: postium.ru

1. На открывшейся странице нужно нажать «Приветствия» и активировать опцию. postium.ru
2. Затем следует нажать «Создать приветствие» и ввести текст сообщения. postium.ru В приветствии можно использовать смайлики и стикеры, а также прикреплять файлы. postium.ru
3. После этого нужно выбрать, кому будут отправляться такие сообщения. postium.ru Есть два варианта настройки: postium.ru

• «Все личные чаты, кроме». postium.ru В исключениях указывается, кому не нужно отправлять приветствие. postium.ru
• «Только выбранные чаты». postium.ru В этом случае нужно указать, для каких типов чатов всегда отправляется приветствие. postium.ru Например, если поставить «Только выбранные чаты» и далее указать «Новые чаты», то во все новые чаты будет отправляться сообщение с приветствием. postium.ru

1. В завершении внизу настраивается опция «Перерыв в общении». postium.ru Она определяет, через какое время история переписки с пользователями будет «обнуляться», и они вновь получат приветственное сообщение. postium.ru

Также в приветственном сообщении можно дать ответы на часто задаваемые вопросы или указать дополнительную информацию о компании. telegram.org