Как происходит процесс поддержки и ремонта техники Apple в разных странах?

Процесс поддержки и ремонта техники Apple в разных странах имеет некоторые особенности. 1

Большинство гаджетов компании покрываются международной годовой гарантией производителя. 1 Это позволяет приобрести устройство в одной стране, а затем отремонтировать или заменить его в другой. 1 Решение о предоставлении гарантийного обслуживания в другой стране принимается в частном порядке и зависит от нескольких факторов. 1

Проверить право на гарантийное обслуживание можно, обратившись в службу поддержки Apple по местному телефону или через приложение. 1 Для этого нужно указать проблемный гаджет и страну пребывания. 1 Также можно воспользоваться страницей проверки на сайте Apple во время нахождения за границей или с иностранного IP-адреса. 1

В некоторых странах доступна программа самостоятельного ремонта техники Apple (Self Service Repair). 34 Через специальный магазин пользователи могут приобрести оригинальные запчасти и инструменты для ремонта в домашних условиях. 34

Кроме того, дополнительная гарантия AppleCare позволяет продлить срок гарантийного обслуживания купленной техники. 1 Нужно учитывать, что такая защита предоставляется не во всех странах и часто имеет региональные отличия. 1