Чтобы предотвратить возможные проблемы с подключением робота-пылесоса Tefal к Wi-Fi, можно следовать некоторым рекомендациям:

• Проверить настройки роутера. 1 Робот-пылесосы Tefal обычно работают на частоте 2,4 ГГц, поэтому если роутер настроен на 5 ГГц, устройство не сможет подключиться. 13 Нужно убедиться, что роутер поддерживает стандарт Wi-Fi 802.11b/g/n, необходимый для связи с пылесосом. 1
• Проверить пароль Wi-Fi. 1 Ошибка в пароле — распространённая причина проблем с подключением. 1 Нужно использовать именно тот пароль, который указан на роутере. 1
• Перезагрузить роутер и робот-пылесос. 1 Иногда простая перезагрузка устройств может решить проблему. 1
• Убедиться, что пылесос находится в зоне уверенного приёма Wi-Fi сигнала. 1 Чем дальше устройство от роутера, тем слабее сигнал и тем больше вероятность проблем с подключением. 1
• Отключить другие устройства, создающие помехи. 1 Устройства, работающие в диапазоне 2,4 ГГц, например, микроволновая печь или Bluetooth-гарнитура, могут создавать помехи для сигнала Wi-Fi. 1
• Обновить приложение Tefal. 1 Устаревшее приложение может содержать ошибки, которые мешают подключению. 1

Если ни один из способов не помог, стоит обратиться в службу поддержки Tefal. 1