Как предотвратить самопроизвольное включение умной колонки Алиса?

Несколько способов предотвратить самопроизвольное включение умной колонки с Алисой:

• Проверить настройки. www.mvideo.ru В приложении «Дом с Алисой» можно отключить быстрые команды или отредактировать триггерное слово. www.mvideo.ru
• Отключить созданные сценарии работы. market.yandex.ru Для этого нужно перейти в «Яндекс»: «Сервисы» → «Устройства» → «Сценарии» или в «Дом с Алисой»: главная страница → «Сценарии». market.yandex.ru Если сценарии есть, их можно изменить или временно отключить. market.yandex.ru
• Почистить микрофоны. www.mvideo.ru Если колонка стоит на кухне или у окна, микрофоны постепенно забиваются пылью. www.mvideo.ru Нужно выключить устройство и аккуратно протереть корпус сухой безворсовой салфеткой. www.mvideo.ru Отверстия микрофонов можно очистить ватной палочкой или мягкой кистью. www.mvideo.ru Не стоит использовать воду или спирт — даже несколько капель могут навредить. www.mvideo.ru
• Перезагрузить устройство. www.mvideo.ru Нужно отключить колонку от сети на 30 секунд и включить снова. www.mvideo.ru
• Перенести колонку в прохладное место. www.mvideo.ru Если устройство стало ощутимо горячим, нужно отключить питание и дать колонке постоять 10–15 минут. www.mvideo.ru

Если проблема не решается, стоит обратиться в поддержку «Яндекса». www.mvideo.ru market.yandex.ru Для этого нужно зайти в приложение «Дом с Алисой»: «Настройки» → «Помощь» → «Чат с поддержкой». www.mvideo.ru