Чтобы предотвратить потерю важных файлов на Android после обновления системы, рекомендуется создавать регулярные резервные копии данных на внешнем устройстве или в облачном хранилище. otvet.mail.ru support.google.com
Некоторые другие способы, которые могут помочь:
- Проверить работу файловой системы. poisk123.ru Для этого нужно подключить телефон к компьютеру через USB и использовать утилиты проверки, чтобы выявить и устранить ошибки. poisk123.ru
- Включить синхронизацию данных. poisk123.ru Если данные не синхронизируются с облачными сервисами, нужно проверить, включена ли эта функция. poisk123.ru
- Проверить свободное место в хранилище. poisk123.ru Для этого нужно зайти в «Настройки» — «О телефоне» — «Хранилище» и посмотреть, сколько заполнено пространства. poisk123.ru При необходимости убрать все бесполезные файлы и почистить кэш. poisk123.ru
- Проверить настройки приложений. poisk123.ru Некоторые программы могут быть настроены на работу в режиме «только чтение», что ограничивает их возможности сохранения данных. poisk123.ru
- Обновить программное обеспечение телефона. poisk123.ru Устаревшая версия Android может вызывать проблемы с сохранением данных. poisk123.ru
- Проверить наличие вредоносного ПО. poisk123.ru Следует установить надёжный антивирус и выполнить сканирование устройства на наличие угроз. poisk123.ru
Если проблема сохраняется после всех действий, стоит обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики устройства. poisk123.ru