Безопасный режим на Android помогает в диагностике и устранении неполадок следующим образом:

• Выявляет проблемы, связанные со сторонним программным обеспечением. 2 Если в безопасном режиме неполадки исчезают, значит, дело в каком-то стороннем приложении, которое нарушает работу системы. 1 Если же изменений не произошло, то виновата либо сама операционная система (например, неоптимизированное обновление), либо проблемы в аппаратной части устройства. 1
• Позволяет удалять вирусные приложения. 1 Если в обычном режиме удалить вредоносную программу не удаётся, то в безопасном режиме это можно сделать вручную. 1
• Позволяет оценить быстродействие системы и время работы аккумулятора. 1 Это, например, может пригодиться при продаже устройства как демонстрация его производительности потенциальному покупателю. 1

Если решить проблему в безопасном режиме не удаётся, а пользователь уверен, что дело именно в программном обеспечении устройства, то стоит попробовать сбросить смартфон до заводских настроек. 1