Чтобы отличить проблему с серверами Apple от технической неисправности устройства, можно проверить их работоспособность. 13 Для этого нужно перейти в раздел «Состояние системы» на официальном сайте Apple и найти нужный сервис, например Apple ID. 1 Если с серверами всё хорошо, значок рядом с названием будет зелёного цвета. 1 Если же сервера находятся на технических работах или временно не функционируют, то иконка будет красного цвета. 1

Также стоит проверить интернет-соединение. 1 Для этого можно зайти в любое другое приложение, требующее постоянное подключение к интернету. 1 Если проблема кроется в плохом соединении, достаточно узнать причину нестабильной работы интернета, а настройки устройства можно не трогать. 1

Если самостоятельно определить причину проблемы не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 1