Несколько рекомендаций, как оптимизировать использование SMS-сообщений в корпоративной среде:
- Персонализация. 3 Можно использовать имя получателя и другие персональные данные, чтобы создать более индивидуальное сообщение. 3
- Краткость и ясность. 3 Основная информация должна доходить до получателя в первых нескольких словах. 3
- Использование призывов к действию. 3 Можно применять призывы к действию (CTA), чтобы стимулировать получателя к действию. 3
- Тайминг. 3 Нужно отправлять сообщения в оптимальное время, чтобы увеличить вероятность их прочтения. 3 Следует избегать отправки сообщений в ранние утренние или поздние вечерние часы. 3
- Регулярность. 3 Важно поддерживать регулярную связь, но не злоупотреблять частотой отправки, чтобы не вызвать раздражение у получателей. 3
- Сегментация аудитории. 3 Можно разделить аудиторию на сегменты на основе их интересов, покупательского поведения и других характеристик для более целенаправленных рассылок. 3
- Анализ и корректировка. 3 Нужно регулярно анализировать результаты рассылок и корректировать стратегию на основе данных. 3
Также можно использовать автоматическую очистку базы данных, чтобы избежать расходов на отправку сообщений незаинтересованным абонентам. 1