Чтобы определить, вызвана ли ошибка приложения Explorer.exe аппаратными проблемами, можно попробовать следующие шаги:

1. Проверить оперативную память. 4 Для этого нужно запустить диагностику памяти Windows. 4 Если в результатах нет ошибок, то оперативная память работает нормально и не является причиной ошибки проводника. 4 Если же ошибки обнаружены, можно попробовать вставить накопитель в другой слот на случай, если ранее используемый слот оперативной памяти неисправен. 4
2. Проверить графический драйвер. 4 Драйверы необходимы для соединения между операционной системой и определёнными частями оборудования. 4 Если графический драйвер неисправен или устарел, устройство не будет работать должным образом, и приложения могут не запускаться. 4
3. Отключить периферийные устройства. 5 Стоит отключить максимальное количество девайсов от ПК и загрузить его заново. 5 Если это помогло, стоит поочерёдно подключать девайсы и проверять, какой из них проблемный. 5 Дальнейшая переустановка для него драйверов может помочь. 5

Если самостоятельно определить и устранить аппаратные проблемы не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки оборудования. 4