Как определить, почему Bluetooth-адаптер работает нестабильно?

Для определения причин нестабильной работы Bluetooth-адаптера можно попробовать следующее:

• Проверить, что установлены последние версии драйверов. support.microsoft.com Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», выбрать Bluetooth, а затем имя адаптера. support.microsoft.com Щёлкнуть правой кнопкой мыши (или нажать и удерживать) адаптер и выбрать «Обновить драйвер» — «Автоматический поиск обновлённых драйверов». support.microsoft.com
• Убедиться, что режим «В самолёте» отключён. support.microsoft.com Для этого нужно нажать клавиши Windows+A, чтобы открыть центр уведомлений. support.microsoft.com
• Запустить средство устранения неполадок Bluetooth. support.microsoft.com Для этого нужно выбрать «Пуск» > «Параметры» > «Системный» > «Устранение неполадок». support.microsoft.com Выбрать «Другие средства устранения неполадок» и на открывающейся странице нажать кнопку «Выполнить» рядом с параметром Bluetooth. support.microsoft.com
• Проверить, запущены ли службы Bluetooth. support.microsoft.com Для этого нужно выбрать клавиши Windows+R и ввести services.msc, а затем нажать кнопку ОК. support.microsoft.com В списке служб найти «Службу поддержки Bluetooth» и убедиться, что она запущена. support.microsoft.com Если нет, щёлкнуть её правой кнопкой мыши и выбрать «Начать» в меню слева. support.microsoft.com
• Устранить потенциальные источники помех. www.tp-link.com Дальность действия Bluetooth зависит от физических препятствий (стен, людей и т. д.) и помех (Wi-Fi роутеры, беспроводные ТВ-адаптеры и т. д.). www.tp-link.com

Если самостоятельно определить и устранить причину нестабильной работы Bluetooth-адаптера не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.