Чтобы определить, что причиной пропажи звука на Smart TV является проблема с подключением, можно выполнить следующие шаги:
- Проверить кабели и разъёмы. 1 Нужно осмотреть провода на предмет повреждений: перегибов, потертостей или перебитых участков. 1 Особое внимание следует уделить штекерам — окисленные или погнутые контакты часто становятся причиной неполадок. 1
- Аккуратно пошевелить кабель возле разъёма при включённом звуке. 1 Если появляются хрипы или сигнал пропадает, проблема точно в соединении. 1
- Подключить тот же кабель к другому устройству или заменить его заведомо исправным. 1
- Для беспроводных подключений (Bluetooth, Wi-Fi) попробовать переподключить устройство или сбросить настройки связи. 1
- Если используется переходник, нужно убедиться в его исправности, временно заменив на другой. 1
Если звук не появился, лучше обратиться к специалисту. 2 Он точно определит причину неисправности и устранит её. 2