Как операторы мобильной связи тестируют качество связи?

Для тестирования качества связи операторы используют драйв-тесты — оценку работы сотовой сети и покрытия с помощью специального оборудования на местности. akmetron.ru blog.celnet.ru

Некоторые ситуации, когда проводят драйв-тесты:

• Массовые жалобы клиентов из одной локации. akmetron.ru Сотрудники оператора могут из офиса посмотреть параметры сети, провести трассировку номера абонента, проанализировать, какой сотой он обслуживался, когда произошёл обрыв соединения и где находился абонент. akmetron.ru
• Рефарминг сети, или точечное изменение настроек сети. akmetron.ru Перед масштабными изменениями проводят драйв-тесты с последующим сравнением теоретических и практических результатов анализа сети. akmetron.ru
• Аудит сети. akmetron.ru Как правило, такие объезды делают раз в год, они затрагивают города, федеральные трассы и другие локации, представляющие важность для операторов. akmetron.ru

Для проведения драйв-тестов используют следующее оборудование: akmetron.ru

• Управляющий компьютер. akmetron.ru На нём создают скрипты (последовательность команд), которые передаются на телефоны посредством беспроводных соединений, а также на сканер. akmetron.ru
• Набор смартфонов со специализированным софтом. akmetron.ru С помощью смартфонов оценивают качество голосовых вызовов, скорость передачи данных, качество просмотра видео, работу мессенджеров и другие параметры стандартных сервисов. habr.com
• Сканер сотовых сетей (сканирующий приёмник). akmetron.ru С его помощью оценивают покрытие сети в различных стандартах связи. akmetron.ru

По результатам драйв-тестов выводят основные показатели сети, анализируют наличие мест с плохим покрытием, обрывы голосовых соединений, низкую скорость интернета и другие параметры. akmetron.ru Затем определяют шаги и приоритеты по устранению существующих проблем. akmetron.ru