Чтобы очистить кэш Citrix Workspace для оптимизации его работы, можно сбросить приложение. 23

Для сброса на операционной системе Windows: 2

1. В правом нижнем углу, возле часов, выбрать стрелку вверх. 2
2. Правой кнопкой мыши нажать на значок Citrix Workspace. 2
3. Выбрать «Устранение неполадок», затем «Сбросить AppData». 2
4. Нажать «Сбросить Citrix Workspace» и в запросе на подтверждение выбора ответить «Да». 2
5. После этого закрыть браузер и перезапустить его. 2
6. Войти в учётную запись Citrix, затем нажать «Открыть» или «Перезапустить». 2

Для сброса на устройстве Android: 1

1. Перейти в раздел «Настройки». 1
2. Выбрать «Приложения». 1
3. Найти приложение Citrix Workspace. 1
4. Перейти в «Хранилище». 1
5. Нажать «Очистить кэш». 1

Если проблема с работой Citrix Workspace сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки своей компании или к администратору службы ИТ-поддержки. 1