Облачные АТС помогают оптимизировать использование добавочных номеров несколькими способами:
Упрощение внутренней коммуникации. moscow.b2b.dom.ru Менеджерам не нужно запоминать и набирать длинные номера, чтобы связаться с коллегами. moscow.b2b.dom.ru Достаточно ввести короткий добавочный номер. moscow.b2b.dom.ru Это позволяет оптимизировать время, которое сотрудники тратят на выяснение рабочих вопросов. moscow.b2b.dom.ru
Сокращение процента пропущенных звонков. moscow.b2b.dom.ru Абонентам часто надоедает слушать длинное голосовое меню и переключаться между отделами. moscow.b2b.dom.ru Поэтому они кладут трубку, а бизнес теряет клиентов. moscow.b2b.dom.ru
Возможность присвоения сразу нескольких добавочных номеров для одного сотрудника. powertelecom.ru Это позволяет самостоятельно разделить входящие звонки по различным критериям и определить заранее степень их важности. powertelecom.ru
Настройка сценариев обработки звонков. dzen.ru Виртуальная АТС автоматически отвечает на входящие звонки и направляет их по заданному сценарию исходя из разных параметров. dzen.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.