Если провайдер не справляется с нагрузкой, можно попробовать улучшить качество работы интернета следующими способами:

• Перейти на современную технологию подключения. 5 Оптоволоконные линии (GPON) обеспечивают более быструю передачу сигнала и исключают перегрузку линии в час пик. 15 Стоит уточнить в службе поддержки, возможно ли перейти на оптоволоконный интернет в своём районе. 5
• Оптимизировать работу роутера. 5 Нужно перезагрузить устройство, проверить его расположение (роутер должен быть в центре квартиры, подальше от стен и металлических предметов), обновить прошивку и настроить частоту Wi-Fi (если роутер поддерживает диапазон 5 ГГц, следует переключиться на него). 5
• Проверить состояние кабеля. 5 Повреждённый или перекрученный кабель может замедлить скорость. 5 Нужно осмотреть кабель на наличие заломов или повреждений, убедиться, что разъёмы надёжно закреплены, а старый или повреждённый кабель следует заменить на новый. 5
• Проверить домашнюю сеть. 5 Можно установить репитеры (усилители сигнала) для расширения зоны покрытия Wi-Fi, для больших квартир подойдёт второй роутер, а также изменить канал Wi-Fi в настройках роутера, чтобы избежать помех от соседних сетей. 5
• Обновить тариф. 5 Стоит проверить актуальные тарифы и, если старый устарел, выбрать более выгодный вариант с большей скоростью. 5

Если проблема с интернетом не решена, следует обратиться в техническую поддержку провайдера. 5 Оператор проведёт удалённую диагностику линии, при необходимости отправит мастера, который проверит оборудование и устранит неполадки. 5