Чтобы избежать потери связи между TWS-наушниками и устройством, можно следовать нескольким рекомендациям:

• Не использовать наушники на значительном расстоянии друг от друга. 2 TWS-наушники работают в паре и постоянно находятся в связи друг с другом. 2 При большом расстоянии между наушниками связь может прерываться. 2
• Следить за зарядом. 2 Один из наушников может разряжаться быстрее другого, что приводит к нарушению синхронизации. 2 Чтобы этого избежать, нужно следить за уровнем заряда как самих наушников, так и зарядного кейса. 2
• Регулярно очищать контакты. 2 Загрязнения на контактах в зарядном кейсе или на самих наушниках могут мешать правильной зарядке, что приводит к рассинхронизации. 2
• Обновлять технику. 2 Производители беспроводных наушников периодически выпускают обновления прошивки, которые устраняют ошибки и улучшают работу Bluetooth-соединения. 2
• Отключить другие модули связи. 1 На качество сигнала влияют и другие модули беспроводной связи, в частности Wi-Fi. 1
• Не перегружать память устройства. 2 Если на смартфоне или планшете слишком много сохранённых Bluetooth-соединений, это может замедлить процесс подключения и привести к сбоям. 2

В редких случаях TWS-гарнитура может быть несовместима с аппаратной частью смартфона. 1 Тогда для решения проблемы необходимо обращаться в фирменный сервисный центр. 1