Корпоративный мессенджер Time от «Т-Банка» помогает бизнесу, в частности, в следующих аспектах:
Автоматизация и ускорение процесса найма. vc.ru Регламент ответа по кандидату соблюдается на всех этапах, а действия рекрутера и переписка с коллегами сохраняются в мессенджере. vc.ru Это увеличивает скорость и качество коммуникаций между участниками процесса. vc.ru
Ускорение общения с контрагентами. vc.ru Внутри основного рабочего пространства в Time создаются отдельные команды для работы с партнёрами. vc.ru Это безопасно: гости получают ограниченный доступ, достаточный для общения по проекту. vc.ru Переписка в мессенджере идёт быстрее, чем в почте, поэтому компании эффективнее ведут партнёрские проекты. vc.ru
Сокращение времени обработки обращений в техподдержку. vc.ru Это произошло благодаря тому, что в Time можно вызвать бота поддержки простой командой в любом чате. vc.ru Бот предлагает выбрать категорию и создаёт запрос, который автоматически попадает сотрудникам поддержки. vc.ru
Упрощение рабочих процессов. time-messenger.ru Time упрощает работу с помощью интерактивных ботов и интеграций. time-messenger.ru С помощью ботов можно автоматизировать рутинные задачи, например сбор обращений в поддержку или обработку заявок при найме. time-messenger.ru Интеграции позволяют прямо в мессенджере работать с корпоративными сервисами, например ставить онлайн-встречи или обновлять статусы заявок в CRM. time-messenger.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.