Вопросы к Поиску с Алисой
Внутренний корпоративный мессенджер и внешний бизнес-мессенджер имеют свои особенности и отличия.
Внутренний корпоративный мессенджер разработан с учётом потребностей бизнеса и направлен на оптимизацию и ускорение рабочих процессов, а также контроль над сотрудниками. www.computerra.ru market.cnews.ru Он помогает отделить деловое пространство от личного и сосредоточиться на задачах. biz.mail.ru В таком мессенджере есть дополнительные функции для эффективной работы, а привычные опции адаптированы под цели бизнеса. biz.mail.ru
Внешний бизнес-мессенджер ориентирован на общение с клиентурой и позволяет, например, организовать круглосуточную техподдержку клиентов, проводить транзакции, создавать чат-ботов. vc.ru
Таким образом, основное отличие в том, что внутренний корпоративный мессенджер предназначен для внутренней коммуникации внутри компании, а внешний бизнес-мессенджер — для взаимодействия с внешними клиентами и решения внешних бизнес-задач.