Несколько способов извлечь данные с Android-устройства, если не работает сенсорный экран:
- Использовать OTG-кабель. 1 Он помогает подключить устройство к мыши и использовать её вместо сенсора для управления телефоном. 1 Затем можно отправить данные по беспроводной сети или по Bluetooth на другое устройство. 1
- Восстановить данные с SD-карты. 1 Для этого нужно извлечь карту и вставить её в кардридер компьютера. 1 Так можно получить доступ ко всем файлам, которые хранились на съёмном носителе. 1
- Восстановить данные через Google Диск. 1 Если было настроено сохранение резервной копии в аккаунте Google, нужно с любого компьютера войти на сайт google.ru/drive/ и перейти в раздел «Резервные копии». 1 Там будет список папок, сохранённых в аккаунте. 1
- Использовать программу Smart Switch. 1 Она создана для мгновенного переноса всех данных с одной модели телефона на другую. 1 С помощью программы можно переносить данные через провод, через беспроводные сети или используя компьютер в качестве посредника. 1
- Обратиться в сервисный центр. 1 Если нет навыков работы со специальными программами, лучше отнести телефон в сервисный центр. 1
Если перечисленные шаги не помогли, рекомендуется обратиться к профессиональному техническому специалисту или в службу поддержки производителя. 2