Чтобы исправить ошибки на устройстве Android, можно попробовать следующие методы:
- Перезагрузка устройства. 1 Выключение и повторный запуск смартфона во многих случаях может устранить проблему. 1
- Очистка данных и кэша приложения: 2
- Зайдите в «Настройки». 2
- Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений»). 2
- Переключитесь на вкладку «Все». 2
- Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств. 2
- Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. 2
- После остановки нажмите сначала «Очистить кэш», потом — «Очистить данные». 2
- Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции для каждого из них. 2
- Удаление приложения. 1 Если программа не является предварительно установленным системным приложением, просто удалите её. 1 После повторной установки ошибка должна быть исправлена. 1
- Сброс настроек к заводским: 2
- Зайдите в «Настройки». 2
- Найдите опцию «Восстановление и сброс» (иначе она может называться «Архивация и сброс»). 2
- Прокрутите список вариантов вниз, и найдите пункт «Сброс настроек». 2
- Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите кнопку, чтобы начать процесс возвращения телефона в заводское состояние. 2
Если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. 2 Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр. 2