Как использовать WhatsApp Business для управления корпоративными контактами?

Для использования WhatsApp Business для управления корпоративными контактами можно следовать таким рекомендациям:

1. Создать профиль компании. sendpulse.com Нужно указать название либо имя специалиста, выбрать вид деятельности и добавить фото. sendpulse.com
2. Добавить информацию о компании в профиль. journal.sovcombank.ru Для этого следует перейти в пункт меню «Настройки» и найти «Инструменты для бизнеса». journal.sovcombank.ru Здесь можно разместить адреса офисов, часы работы и прочее. journal.sovcombank.ru
3. Создать каталог товаров и услуг. sendpulse.com Для этого нужно выбрать соответствующую вкладку, нажать на значок плюса, чтобы добавить новый товар или услугу, загрузить изображение и заполнить поля: название, цена, описание, ссылка, код товара, если есть. sendpulse.com
4. Использовать ярлыки. sendpulse.com С их помощью удобно сортировать чаты и контакты, например, по статусу заказа. sendpulse.com Для работы с ярлыками нужно нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать соответствующий пункт. sendpulse.com
5. Настроить автоматические сообщения. journal.sovcombank.ru Например, чтобы поприветствовать клиента, сообщить ему, что вас нет на месте и вы скоро придёте, или составить список часто отправляемых сообщений. journal.sovcombank.ru

Также можно использовать функцию WhatsApp Broadcast для отправки сообщений сразу нескольким контактам. timelines.ai Это поможет поделиться объявлениями, обновлениями или рекламными акциями с определённым сегментом аудитории, не создавая групповой чат. timelines.ai