How technology is changing the way citizens engage in governance?

Некоторые способы, которыми технологии меняют взаимодействие граждан с органами власти:

• Доступ к информации. www.technology-innovators.com Цифровые платформы предоставляют гражданам лёгкую доступность к государственным данным, политике и инициативам. www.technology-innovators.com Сайты, онлайн-порталы и мобильные приложения содержат информацию о государственных услугах, законах, правилах и эффективности работы правительства. www.technology-innovators.com
• Онлайн-консультации и обратная связь. www.technology-innovators.com Цифровые платформы позволяют проводить онлайн-консультации и получать обратную связь от граждан по различным вопросам политики, проектов и законодательства. www.technology-innovators.com Электронные опросы, дискуссионные форумы и социальные сети облегчают двустороннюю коммуникацию. www.technology-innovators.com
• Участие граждан в бюджетном процессе. www.technology-innovators.com Цифровые платформы позволяют гражданам участвовать в распределении общественных средств на конкретные проекты или области интересов. www.technology-innovators.com
• Цифровой диалог и сотрудничество. www.technology-innovators.com Цифровые платформы облегчают диалог и сотрудничество между гражданами, государственными чиновниками и экспертами. www.technology-innovators.com Онлайн-форумы, вебинары и виртуальные встречи объединяют разные точки зрения и способствуют значимым разговорам. www.technology-innovators.com
• Постоянная обратная связь и итеративное управление. www.technology-innovators.com Цифровые платформы позволяют постоянно получать обратную связь, что помогает правительствам улучшать политику и услуги на основе отзывов граждан. www.technology-innovators.com
• Автоматизация рутинных процессов. www.forbes.com whatfix.com Искусственный интеллект (AI) может автоматизировать такие процессы, что позволяет предоставлять услуги быстрее. www.forbes.com Чат-боты и виртуальные помощники также могут вести диалог с гражданами в реальном времени, обеспечивая быстрое решение запросов и персонализированную помощь. www.forbes.com