How has the internet revolutionized communication in the workplace?

Некоторые способы, которыми интернет революционизировал коммуникацию на рабочем месте:

• Обеспечение взаимодействия в реальном времени. 25 Инструменты мгновенного обмена сообщениями и видеоконференции позволяют компаниям общаться с коллегами, клиентами и партнёрами в режиме реального времени. 25 Это ускоряет принятие решений и сотрудничество. 2
• Доступ к глобальной аудитории. 2 Социальные сети, сайты и онлайн-реклама помогают компаниям связываться с клиентами по всему миру. 2 С помощью аналитики данных и программного обеспечения для управления отношениями с клиентами компании могут адаптировать своё общение к индивидуальным клиентам на основе их предпочтений и поведения. 2
• Возможность коммуникации с клиентами и сотрудниками на ходу. 2 Мобильные приложения, электронная почта и системы обмена сообщениями позволяют компаниям оставаться связанными со своей аудиторией, где бы они ни находились. 2
• Автоматизация различных задач и процессов. 2 Например, компании могут автоматизировать учёт, расчёт заработной платы и обслуживание клиентов, что позволяет сотрудникам сосредоточиться на более важных задачах. 2
• Создание виртуальных рабочих пространств. 1 Интернет позволяет компаниям создавать виртуальные рабочие пространства для удалённого сотрудничества. 1 Это обеспечивает более гибкую рабочую среду и может привлечь больший пул талантов, не ограниченный географическими ограничениями. 1