Что важно учитывать при переносе истории чатов между устройствами Android?

Некоторые важные моменты, которые нужно учесть при переносе истории чатов между устройствами Android:

• Версия операционной системы. faq.whatsapp.com На прежний и новый телефоны должна быть установлена Android 6 или более поздней версии. faq.whatsapp.com
• Номер телефона. faq.whatsapp.com На новом устройстве нужно использовать тот же номер, что и на прежнем. faq.whatsapp.com
• Регистрация в WhatsApp. faq.whatsapp.com Новый телефон не должен быть зарегистрирован в WhatsApp до начала переноса данных со старого устройства. faq.whatsapp.com
• Расположение устройств. faq.whatsapp.com Они должны находиться рядом друг с другом и быть подключены к источнику питания. faq.whatsapp.com
• Подключение к Wi-Fi. faq.whatsapp.com androidinsider.ru На обоих устройствах должен быть включён Wi-Fi, подключать к сети не обязательно. faq.whatsapp.com
• Разрешения на устройствах. faq.whatsapp.com Для начала переноса требуются определённые разрешения, например, на предоставление точных геоданных (для устройств с Android 12 и более ранними версиями). faq.whatsapp.com

Если возникли проблемы с переносом чатов, стоит попробовать перезагрузить оба телефона: выключить их, подождать 30 секунд и снова включить. faq.whatsapp.com Затем повторить перенос. faq.whatsapp.com

Если есть вопросы, рекомендуется обратиться в службу поддержки WhatsApp. support.google.com