Виртуальная АТС — это автоматическая телефонная станция, которая обеспечивает голосовую связь двух и более абонентов через интернет. 1

Для её работы компании физически не нужны серверы и телефонные провода, сама АТС размещена на хостинге у провайдера и предоставляется удалённо как облачный сервис. 1

Подключение, настройку и поддержку виртуальной АТС обеспечивает провайдер услуг. 1 Пользователям необходим только выделенный интернет-канал, а для звонков можно использовать профильные IP-телефоны, обычные стационарные с VOIP-шлюзом или любые мобильные устройства с бесплатным программным телефоном. 1

Благодаря виртуальной АТС можно организовать офис или колл-центр в любой точке мира, даже не имея физического адреса. 3