Провайдер IP/VoIP/SIP-телефонии — это поставщик услуги, который обеспечивает бесперебойную работу системы и предоставляет доступ для отправки мультимедийных данных. 1
Он предоставляет своим клиентам инструментарий для приёма и совершения звонков через интернет: многоканальную линию и виртуальные номера, не привязанные к адресу. 2