Вопросы к Поиску с Алисой
IGMP — это настройка, которая отвечает за обмен Multicast-пакетами между серверами провайдера и роутерами клиентов. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai
Связь IGMP с ошибкой 2-9-1 на телевизоре заключается в том, что если роутер самостоятельно обновил прошивку, то настройка IGMP может оказаться выключенной. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai В таком случае после активации этой опции проблема с ошибкой 2-9-1 может быть решена. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai
Для включения IGMP нужно зайти в настройки роутера, найти эту опцию в разделе «Сеть» и активировать её. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Если не получается самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться в техническую поддержку провайдера. otvet.mail.ru
Также причиной ошибки 2-9-1 может быть неправильная настройка порта на оборудовании провайдера. oshibaetsya.ru Например, если было настроено на две услуги, а по какой-то причине перенастроили только на интернет. oshibaetsya.ru
Ещё одна возможная причина — ТВ-приставка включена не в тот разъём роутера. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Бывают случаи, когда провайдер жёстко прописывает в настройках LAN-разъём, к которому должна быть подключена ТВ-приставка. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Даже при полностью рабочем оборудовании смена разъёма приведёт к потере ТВ-сигнала. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai
Если проблема не решена, рекомендуется перезагрузить телевизор и роутер, проверить настройки сети на телевизоре, удалить и снова добавить приложение для просмотра каналов. otvet.mail.ru Если это не помогло, следует обратиться в техническую поддержку провайдера или производителя телевизора. otvet.mail.ru