Перед полным отключением цифровых услуг стоит учесть следующие моменты:
- Перечитать условия договора. 4 Нужно узнать, есть ли особые условия, например, компенсация в случае досрочного расторжения. 4
- Погасить задолженность. 4 Проверить это можно в личном кабинете. 4
- Подготовить необходимые документы. 4 Понадобится паспорт и, возможно, свидетельство о праве собственности на квартиру. 4
- Ознакомиться с бланком заявления о расторжении договора. 4 Образец можно скачать на официальном сайте в разделе документов. 4
- Проверить, нет ли альтернативных выгодных предложений от оператора. 2 Также стоит убедиться, что есть доступ к другой цифровой услуге, если это необходимо. 2
- Сохранить все документы, связанные с отключением. 2 Это понадобится на случай возникновения спорных ситуаций. 2
Например, перед отключением интернета от «Ростелекома» можно проверить, нет ли альтернативных выгодных предложений от оператора, убедиться, что есть доступ к другой интернет-услуге, и сохранить все документы, связанные с отключением. 2