Несколько причин, которые могут вызвать потерю контактов на Android-устройствах:
- Вирусы. dzen.ru Во время загрузки файлов и приложений с неизвестных сайтов можно подхватить вирусную программу, которая удалит часть важных файлов, включая контакты. dzen.ru
- Сбой системы. dzen.ru В операционной системе Android может появиться ошибка, из-за которой пострадают важные файлы. dzen.ru
- Сброс до заводских настроек. dzen.ru Если не делать резервные копии важной информации, во время сброса настроек из гаджета удаляются все данные. dzen.ru
- Проблемы с синхронизацией с облачным сервисом. www.topnomer.ru Сбой может произойти из-за ошибок на стороне Google или недостаточно устойчивого интернет-соединения. lumpics.ru
- Механическое повреждение, удар. www.topnomer.ru От этого могут возникнуть разнообразные проблемы, в том числе исчезновение контактов. www.topnomer.ru
- Повреждение памяти телефона. yandex.ru Возможно, часть ячеек памяти, где хранились контакты, повреждена, и устройство не может отобразить эту информацию. yandex.ru
Если проблема сохраняется после всех действий, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики устройства. poisk123.ru