Что делать, если умная колонка перестала подключаться к Wi-Fi?

Если умная колонка перестала подключаться к Wi-Fi, можно попробовать следующее:

• Перезагрузить роутер и колонку. vk.com Для этого нужно выключить их из розетки на 10 секунд и включить снова. vk.com
• Проверить настройки роутера. sberdevices.ru Для этого нужно найти на роутере наклейку с адресом административного интерфейса, логином и паролем. sberdevices.ru Затем ввести адрес в адресную строку браузера и войти с помощью логина и пароля. sberdevices.ru
• Убедиться, что выбрана верная сеть Wi-Fi и пароль правильный. sberdevices.ru Нужно вернуться к списку доступных сетей Wi-Fi и выбрать свою домашнюю. sberdevices.ru Также следует уточнить пароль у провайдера. sberdevices.ru
• Проверить уровень сигнала Wi-Fi. sberdevices.ru Для этого нужно подключить ноутбук или телефон к Wi-Fi, поднести устройство к колонке и посмотреть, сколько делений отображается на значке подключения к сети. sberdevices.ru Если делений меньше половины, следует убрать преграды для радиосигнала или разместить колонку и роутер ближе друг к другу. sberdevices.ru
• Подключить колонку к другой сети Wi-Fi. help.mail.ru Например, раздать колонке мобильный интернет: активировать на смартфоне режим модема и подключить колонку к сети, которую создал смартфон. help.mail.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя. market.yandex.ru