Если телефон не находит Wi-Fi сеть в общественных местах, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить смартфон и маршрутизатор. 15 Для этого нужно выключить телефон и маршрутизатор, а затем включить их снова. 1
- Проверить настройки Wi-Fi на смартфоне. 1 Нужно убедиться, что функция Wi-Fi включена и что смартфон не подключён к другой сети Wi-Fi или Bluetooth-устройству, которые могут конфликтовать с подключением. 1
- Проверить пароль и сигнал Wi-Fi. 1 Нужно убедиться, что пароль введён правильно и нет опечаток или ошибок. 1 Также стоит проверить уровень сигнала: возможно, он слабый из-за большого расстояния до роутера, толстых стен или массивной мебели. 5
- Удалить сеть Wi-Fi и подключиться заново. 15 Для этого нужно перейти в «Настройки», выбрать Wi-Fi («Сеть и интернет»), открыть нужную сеть и нажать «Забыть» или «Удалить». 5 После этого нужно подключиться заново, введя пароль. 5
- Проверить настройки маршрутизатора. 1 Нужно убедиться, что маршрутизатор настроен на передачу сигнала Wi-Fi и что к смартфону не применяются ограничения доступа. 1
- Обновить программное обеспечение. 1 Обновления операционной системы на смартфоне могут содержать исправления ошибок, которые влияют на подключение Wi-Fi. 1
- Связаться с провайдером интернета. 1 Возможно, проблема связана с провайдером. 1 Провайдер может предложить дополнительную помощь или отправить технического специалиста. 1
- Проверить работу смартфона с помощью других Wi-Fi-сетей. 1 Нужно подключиться к другой доступной сети Wi-Fi и проверить, работает ли подключение. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр. 3