Если новый iPhone не заряжается, но при этом включается, можно попробовать следующее:

• Проверить состояние кабеля и порта зарядки. 1 Убедитесь, что кабель целый и не повреждён, а порт не забит пылью или посторонними предметами. 1 Если есть повреждения, возможно, понадобится заменить кабель. 1
• Перезагрузить iPhone. 34 Если причиной неполадки стали временные ошибки в iOS, то перезагрузка их исправит. 3
• Проверить наличие грязи в разъёме для зарядки. 3 Рассмотрите порт Lightning/USB-C через лупу или камеру другого смартфона. 3 Если там обнаружились ворсинки или скопилась пыль, то аккуратно, чтобы не повредить контакты, зубочисткой извлеките весь мусор. 3
• Использовать другой зарядный кабель. 13 Если есть другой кабель, попробуйте зарядить смартфон с его помощью. 3
• Проверить блок питания. 3 Попробуйте подключить кабель к другому адаптеру или USB-порту компьютера. 3 Ещё проверьте, заряжаются ли от проблемного блока питания другие устройства. 3
• Отключить оптимизированную зарядку. 3 Если смартфон прекращает заряжаться после 80%, то, возможно, активна эта опция. 3 Чтобы её отключить, пройдите по пути: «Настройки» — «Аккумулятор» — «Состояние аккумулятора и зарядка» и отключите кнопку «Оптимизированная зарядка». 3

Если никакие из этих решений не помогают, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с поддержкой Apple для получения дополнительной помощи и советов. 4