Если не удаётся обновить MIUI до версии 11.0 и Android до 7.0, можно попробовать следующие решения:

1. Обновить «по воздуху». 1 Для этого нужно зайти в «Настройки», выбрать раздел «О телефоне» и нажать «Обновление системы». 1 Если в ходе проверки будут обнаружены новые файлы, следует запустить их установку. 1
2. Выполнить принудительное обновление. 1 Для этого нужно зайти в «Настройки», перейти в раздел «О телефоне», выбрать пункт «Резервирование и сброс». 1 После запуска процесса настройки будут сброшены до заводских. 1 Затем нужно снова попробовать обновить операционную систему до актуальной версии. 1 Перед сбросом до заводских настроек следует сохранить все личные файлы и данные авторизации, поскольку они будут удалены. 1
3. Установить обновление вручную. 3 Для этого нужно открыть сайт new.c.mi.com через любой браузер, войти в свой Mi-аккаунт, перейти в раздел «ROM Downloads», выбрать модель своего смартфона и скачать прошивку. 3 Затем следует вернуться в раздел настроек «Версия MIUI», нажать на «три точки» и выбрать файл скачанного обновления. 3

Если ни одно из этих решений не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Xiaomi. 2