Что делать, если на Android-смартфоне пропадает звук во время видеозвонков?

Если на Android-смартфоне пропадает звук во время видеозвонков, можно попробовать следующее:

• Проверить уровень громкости. market.yandex.ru faq.whatsapp.com Нужно убедиться, что звук на устройстве не отключён и установлен достаточный уровень громкости. faq.whatsapp.com
• Обновить приложение. market.yandex.ru Возможно, проблема связана с устаревшей версией приложения или операционной системы. lgz.ru
• Перезагрузить смартфон. market.yandex.ru Это может помочь решить временные проблемы. market.yandex.ru
• Очистить кеш и данные приложения. market.yandex.ru Для этого нужно зайти в настройки телефона и найти раздел с приложением, затем очистить кеш и данные. market.yandex.ru
• Проверить разрешения приложения. market.yandex.ru Нужно убедиться, что приложение имеет доступ к микрофону и другим необходимым функциям. market.yandex.ru
• Отключить режимы энергосбережения. market.yandex.ru Такие режимы могут ограничивать работу приложений. market.yandex.ru
• Проверить микрофон и динамики. market.yandex.ru Нужно осмотреть их на наличие физических повреждений или загрязнений. market.yandex.ru

Если эти шаги не помогли, возможно, проблема связана с программной ошибкой или аппаратными проблемами со смартфоном. market.yandex.ru В таком случае стоит обратиться в сервисный центр для диагностики. market.yandex.ru