Чем отличается виртуальный номер от корпоративного в корпоративных системах связи?

Возможно, имелись в виду различия между виртуальным и обычным телефонным номером в контексте корпоративных систем связи.

Обычный телефонный номер привязан к конкретному оборудованию и может принять только один вызов одновременно. wiki.merionet.ru

Виртуальный номер не закреплён за устройством и работает через интернет. rb.ru Некоторые особенности таких номеров:

• Многоканальность. wiki.merionet.ru Число входящих звонков не ограничено. wiki.merionet.ru
• Отсутствие привязки к адресу компании. wiki.merionet.ru Можно подключить виртуальный номер любого региона, и клиент не узнает, что звонит в столицу, если фирма работает в другом городе. wiki.merionet.ru
• Возможность подключения без прокладки проводов и покупки специального оборудования. wiki.merionet.ru Для связи с виртуальными номерами нужны только интернет и устройство для звонков (аналоговый, мобильный или специальный IP-телефон, ПК или ноутбук). wiki.merionet.ru
• Дополнительные функции. www.mtt.ru Некоторые операторы предлагают, например, запись разговоров, автоответчик или коллтрекинг. www.mtt.ru
• Интеграция с CRM-системой. www.mtt.ru

Таким образом, виртуальный номер более гибкий и удобный вариант для бизнеса, который хочет оставаться на связи с клиентами и при этом экономить ресурсы. rb.ru