Чем отличается система управления голосовыми каналами в современных программах связи?

Возможно, имелись в виду различия между некоторыми современными системами управления голосовыми каналами связи. Некоторые из них:

• Интеграция компьютерной телефонии (CTI). www.getguru.com Соединяет телефонные системы с компьютерами, обеспечивает продвинутое управление вызовами и синхронизацию данных. www.getguru.com
• Интерактивная система голосовых ответов (IVR). www.getguru.com Позволяет абонентам взаимодействовать с автоматизированной системой через голосовые или кнопочные вводы для получения информации или перенаправления вызова. www.getguru.com Современные системы IVR используют ИИ и обработку естественного языка (NLP) для более точного распознавания речи. www.getguru.com
• Модуль контроля переменной скорости (VRCU). www.vrsystems.ru Обеспечивает оптимальное распределение полосы пропускания канала между различными источниками информации. www.vrsystems.ru Для этого анализирует потребности источников информации, системы, требования пользователей, возможности канала связи. www.vrsystems.ru
• VoIP-шлюзы. www.mango-office.ru Преобразовывают человеческий голос в цифровой формат с применением импульсно-кодовой модуляции и последующей передачи по IP-протоколу. www.mango-office.ru Принимающее устройство оснащено декодером, который обеспечивает обратную трансформацию: цифровые данные переводятся в синтезированную речь. www.mango-office.ru