Системы голосовой помощи в разных мобильных операторах могут отличаться по функционалу и возможностям голосовых помощников. 28
Например, в Tele2 есть голосовой ассистент, который принимает входящие вызовы, ведёт осмысленный диалог, узнаёт цель звонка и воспроизводит сценарий разговора в зависимости от слов собеседника. 8 Он может узнать, когда и где забрать заказ, спросить контакты курьера, уточнить детали записи к врачу. 8
В «МегаФоне» есть голосовой помощник «Ева», который имеет базовый функционал: записывает звонки и высылает расшифровку разговора. 2
В «Сбербанке» есть виртуальные ассистенты «Салют», которые выполняют функцию автоответчика. 2 Они распознают звонки не только по номеру телефона, но и по содержанию разговора. 2 Например, понимают, что звонит курьер, берут трубку, диктуют код домофона и просят оставить заказ у двери. 2
Также в разных операторах могут отличаться способы подключения и использования голосовых помощников: например, в Tele2 их можно выбрать и подключить в Telegram-боте, а в «МегаФоне» — настроить на сайте оператора, перейдя в Telegram-чат. 28