Поддержка «НТВ-Плюс» отличается от поддержки других спутниковых операторов, например, «Триколор ТВ», тем, что она бесплатная. 3 До службы поддержки легко дозвониться, а работают на линии профессионалы. 3

Кроме того, абонентам «НТВ-Плюс» доступна бесплатная замена повреждённой смарт-карты. 2