Облачная АТС и локальная АТС отличаются по принципу работы и требованиям к оборудованию. 13
Локальная АТС работает на физических устройствах, которые находятся в помещениях предприятия. 1 Для неё нужно покупать и хранить физические телефоны, телефонные линии, серверы, сетевое оборудование. 1 Пользователь локальной АТС отвечает за установку, настройку, обслуживание и обновление системы. 1 Такие системы могут быть сложными в настройке, использовании и обслуживании. 1
Облачная АТС работает через интернет и запускается на внешних серверах, которые находятся под контролем сторонней хостинговой компании. 1 Пользователь облачной АТС платит только за рабочие телефоны и программное обеспечение. 1 Серверы, сетевое оборудование, лицензирование и другие компоненты предоставляет поставщик облачной АТС. 1 Провайдер также несёт ответственность за обслуживание и обновление оборудования. 1
Таким образом, облачная АТС подходит для предприятий малого и среднего бизнеса, где важны доступность, простота использования и масштабируемость. 1 Локальная АТС предпочтительнее для крупных предприятий с большим количеством денег, достаточным пространством и опытным ИТ-отделом. 1