Голосовая передача данных и текстовая передача данных имеют свои особенности и отличия.

Голосовая передача данных основана на технологии VoIP (Voice over Internet Protocol). 45 Голос преобразуется из аналогового сигнала в цифровой, затем сжимается и разделяется на пакеты данных. 4 Эти пакеты передаются по интернету на устройство получателя, где они собираются в исходном порядке, распаковываются и преобразуются обратно в аналоговый сигнал. 4

Текстовая передача данных осуществляется с помощью текстовых протоколов, которые представляют своё содержимое в удобочитаемом формате, часто в виде обычного текста, закодированного в машиночитаемой кодировке, такой как ASCII или UTF-8, или в структурированных текстовых форматах, таких как Intel hex format, XML или JSON. 3

Таким образом, основное отличие в том, что голосовая передача данных передаёт звуковую информацию, а текстовая — текстовые данные в удобочитаемом формате.

Выбор между этими видами передачи данных зависит от потребностей и ситуации: текстовые каналы удобны для быстрых и ненавязчивых запросов, а голосовые — для решения сложных вопросов и создания личного контакта. 10